特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社Signs

事業者の名称

北口暁裕

事業者の所在地

〒8600807

熊本県熊本市中央区水道町2-7上通スカイハイツエクセル101

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

海外インターネットプロバイダを経由したご注文は全てキャンセルをさせていただいておりますので、ご了承下さい。

弊社オンラインより購入された商品の転売は禁止させて頂きます。
また、転売行為が見受けられた場合には注文されたアカウントをブロックさせて頂きます。

営業時間：11:30~20:00
定休日：木曜日

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。

レターパックを選択の場合、日時の指定ができませんのでご了承くださいませ。

返品について

【商品の不具合について】

商品管理には万全を期しておりますが、万が一商品に欠陥等があった場合、商品を交換させていただきます。
交換の際は商品到着より4日以内にお問い合わせから「ご注文日」「商品番号」「不具合内容」をご明記の上ご連絡ください。
メールをいただきましたら、こちらからご連絡させていただきます。
なお、在庫がない場合はご返金または決済の取り消しをさせていただきます。
現金、銀行振込でご利用の場合は銀行振込での返金。カードをご利用の場合はカード決済取消による返金対応とさせて頂きます。


【交換をお受けできない場合】

下記のいずれかの条件に当てはまる場合、交換・返品をお受けすることができませんのであらかじめご了承ください。
・お客様のご都合による交換
※下記の項目につきましては不良が見つかった場合でも対応出来かねますのでご確認下さいませ。
・商品到着後、5日以上経過した商品
・お客様の手元で加工、損傷・使用した商品
・お客様の依頼によって加工・補正した商品
・お客様が一度でもご利用いただきました商品(試着程度は除きます)
・お客様が弊社に連絡なく、返送してきた商品
・香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品
・商品パッケージ(袋・ケース・タグなど)を紛失したり、破損してしまった商品
・セール対象商品


【お客様のご都合による交換について】

・お客様のご都合による他商品への交換は一切お受けできません。
(*同一商品のサイズ交換につきましては、在庫がある場合のみ承ることは可能です。送料はお客様にてご負担いただきますようお願い申し上げます。)
・お客様のパソコンや携帯等のディスプレイ上で表現された色と実物の色が異なる場合も、交換・返品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。


【その他返品について】

・シューズ、その他革製品に関しては実店舗でも販売している為、試着等によるソールのスリキズや履き跡、汚れがある場合、ひっかき傷など、外箱が輸送時に損傷している場合がございますが、不良品扱いにはなりませんので予めご了承下さいませ。
・光源の強さや質、時間帯によって、彩度や明度が変化することがあります。また天然素材は質感の経年変化などにより、サンプル写真と異なる場合がございます。革製品の小傷/ピンホール/色斑/糸捩/左右差などは、当店では返品・返金対象となりません。
・インポートブランドの商品に関して、品質管理基準が日本とは異なりますので、ボタン付けが甘い場合や、素材によって若干の織りキズ、ネップ(糸玉)がある場合がございますが、不良品扱いにはなりませんので予めご了承下さいませ。
・革製品に関しては天然素材の特性上、若干の色ムラや小さなキズ、血管の跡、シワ等、風合いの違いがある場合がございます。予めご了承下さいませ。


【商品の返送方法】

・ご返送商品は、パッケージなどできる限りお届けした状態でご返送ください。
・製品の箱で直接返送した場合、返品はお断りさせていただきます。(製品の箱に伝票やガムテープを直接貼った場合は、理由の如何に変わらず返品不可となります。)
・配送伝票の控えはご清算完了まで必ずお持ちください。「送料着払い」でご返送ください。


【返品について】

・返品は一切お受けできません。よくご検討の上、ご注文ください。
・万が一商品に欠陥等があった場合、商品を交換させていただきます。


【クーリングオフ制度について】

クーリングオフ制度とは、訪問販売や電話勧誘販売等に適用される制度です。
当店の場合は、お客様ご自身の意思でご購入いただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されません。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。


※在庫切れ等によりお届けにお時間がかかる場合やお届けできない場合がございます。その際は別途ご連絡いたします。